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株式会社フロンテア

マナー

この1冊でOK! 一生使えるマナーと作法

一生使えるマナーと作法(書影) マナーのことはこの1冊におまかせ! 暮らしの中のマナー・いざというときに役立つマナーを オールカラーでやさしく解説! *祝儀・不祝儀袋 *贈り物・お返し *結婚 *葬儀・法要 *食事・お酒 *訪問・おもてなし *ビジネス *手紙 *国際マナー ●イラスト&図解で知りたいポイントがわかりやすい! お金、表書き、服装など、ふとした時に疑問になるテーマを ピックアップして解説しているので、知りたいことが見つけやすい! 各ページの「ここもCheck! 」で、関連ページをもれなくチェック! ●伝統的な作法と現代のマナーをバランスよく紹介! おさえておきたい伝統的な作法・いまどきのちょうどいい距離感のおつきあい、 どちらも相手への思いやり・気遣いの心が込められています。 込められた心を知ることが、臨機応変な気遣い上手への大切な一歩です! 価格:1,000円(税抜) 出版社:ナツメ社 発売日:2022年4月14日

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相手に伝わる! 仕事の話し方大全

仕事の話し方大全(書影) ――相手に失礼のない話し方ができているか不安… ――とっさに気の利いた受け答えができない…など 社会人としての話し方に不安を感じているビジネスパーソンへ! ◆バリエーション豊かな377フレーズを収録! 伝えたいテーマとシーンごとに そのまま使えるフレーズを文例・解説付きで紹介。 相手や場面ごとに最適な表現がすぐに見つかります! ◆会話全体の流れのポイントがダイアローグでわかる! 話の切り出し方から結びまで、フレーズを活かした 会話の流れのポイントをダイアローグで解説しています。 イメージをつかんで、苦手意識を克服しましょう! ◆敬語や話し方の基本のマナーもしっかり解説! 敬語などのことばのマナーと、 発声にまつわる話し方の基本もバッチリ解説しています。 話し方のプロ直伝の、 伝えたいことを相手に届けるためのテクニックも必見です。 価格:1,300円(税抜) 出版社:ナツメ社 発売日:2022年4月12日

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ひと目で要点理解 ビジネスマナー解体新書

ひと目で要点理解 ビジネスマナー解体新書 ■社会人必携のビジネスマナー本! 服装からあいさつ、メール、冠婚葬祭まで、 社会人に必須なマナーを一冊にまとめました。 リモートワークなどで知っておきたい最新のマナーも解説していますので、 新社会人からベテラン社員、フリーランスの方まで活用できます。 ■イラストが豊富で理解しやすい! ビジネスマナーは難しそうと考えている方のために、 豊富なイラストとともに解説しました。 親しみやすい紙面なので、楽しく学ぶことができます。 ■新社会人の「不安」を解消します! 苦手な人の多い電話応対や、メール、ビジネス文書の作成方法は、 実際の例を交えながら、ていねいに解説しました。 新社会人の方も、ビジネスマナーをスムーズに身につけることができます。 岩崎 智子(イワサキ トモコ) NPO法人日本サービスマナー協会 プロフェッショナルマナー講師。 さまざまな業種における接遇、ビジネスマナー、クレーム応対、 電話応対など、職場ですぐに活用できる実践に力を入れた研修を行っている。 価格:1,200円(税抜) 出版社:ナツメ社 発売日:2021年3月10日

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社会人のための基本のビジネスマナー

20190312183030-0001 新入社員、社員教育をするベテランまで役立つビジネスマナーの基本。新入社員の「あるある失敗」をまんがで紹介しているほか、GOODマナーとBADマナーをポイントでわかりやすく紹介しています。また、新入社員が苦手とする電話応対のしかたも、基本フレーズさえ覚えればOKな「電話応対基本フレーズ」を別冊につけました。 価格:1,000円(税抜) 出版社:ナツメ社 発売日:2019年2月14日

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電話応対はこわくない!

20180414160659-0001 固定電話で話す機会が減り、「電話応対はこわい」と感じる若手社員が多いといわています。 これは、電話応対に必要な「心がまえ」「敬語」「マナー」の基本と、すぐに使える便利な「フレーズ」を330をわかりやすくまとめた「電話応対」の便利帳。電話の受け方やかけ方の流れとフレーズを、ポップなイラストで楽しみながら覚えられます。 価格:1,200円(税抜) 出版社:池田書店 発売日:2018年4月17日

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