マナー

■社会人必携のビジネスマナー本! 服装からあいさつ、メール、冠婚葬祭まで、 社会人に必須なマナーを一冊にまとめました。 リモートワークなどで知っておきたい最新のマナーも解説していますので、 新社会人からベテラン社員、フリーランスの方まで活用できます。 ■イラストが豊富で理解しやすい! ビジネスマナーは難しそうと考えている方のために、 豊富なイラストとともに解説しました。 親しみやすい紙面なので、楽しく学ぶことができます。 ■新社会人の「不安」を解消します! 苦手な人の多い電話応対や、メール、ビジネス文書の作成方法は、 実際の例を交えながら、ていねいに解説しました。 新社会人の方も、ビジネスマナーをスムーズに身につけることができます。 岩崎 智子(イワサキ トモコ) NPO法人日本サービスマナー協会 プロフェッショナルマナー講師。 さまざまな業種における接遇、ビジネスマナー、クレーム応対、 電話応対など、職場ですぐに活用できる実践に力を入れた研修を行っている。 価格：1,200円（税抜） 出版社：ナツメ社 発売日：2021年3月10日

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